Nom de l'expéditeur	
Adresse

Réf : n° contrat, facture, client
Nom du destinataire 
Adresse

Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : contestation de facture 
A (lieu), le (date)

Madame, Monsieur,

1er cas : le garagiste facture les réparations plus chères que ce que prévoit l’ordre de réparation 

Je vous ai confié mon véhicule le (date) pour effectuer (indiquer les réparations). A cette occasion, j’ai signé un ordre de réparation dans lequel le montant des réparations s’élevait à (montant) euros. Or vous m’adressez une facture de (montant) euros. 

Je vous rappelle que nous avons signé un ordre de réparation que vous êtes tenu de respecter, et ce conformément à l’article 1134 du Code civil. 

Par conséquent, sur le fondement de ce texte, je vous mets en demeure de revoir le montant de votre facture.

Sans réponse de votre part dans un délai de (nombre de jours), je me verrai contraint(e) de faire un recours devant le tribunal compétent pour manquements à vos obligations contractuelles (le tribunal compétent est, soit la juridiction de proximité si le montant du litige est inférieur à 4 000 euros, soit le Tribunal d’instance si le litige est compris entre 4 000 et 10 000 euros).

2ème cas : le garagiste facture des réparations non comprises dans l’ordre de réparation

Je vous ai confié mon véhicule le (date) pour effectuer (lister les réparations). A cette occasion, nous avons signé l’ordre de réparation que vous trouverez ci-joint.

Or, dans la facture que vous m’adressez, il apparaît que vous me facturez des réparations supplémentaires correspondant à des réparations non prévues dans l’ordre de réparation et pour lesquelles je n’ai donc pas  donné mon accord.

Par conséquent, en vertu de l’article 1134 du Code civil, je vous mets en demeure de revoir le montant de votre facture.

A défaut de réponse de votre part sous un délai de (nombre de jours), je me verrai contraint(e) d’engager un recours auprès de la juridiction compétente.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de  mes sentiments les meilleurs.

Signature