Nom Prénom				
Adresse							 

Nom du garagiste
Adresse

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : réclamation après une réparation

A (lieu), le (date)

Madame (ou Monsieur),

Je vous ai, le (date), confié un véhicule pour effectuer les réparations suivantes : (descriptif des réparations demandées).

Après avoir pris possession de mon véhicule, j'ai réglé la facture s'élevant à (montant). Néanmoins, j'ai pu constater que les anomalies affectant ma voiture persistaient.

Je vous rappelle qu’en tant que professionnel, vous êtes tenu à une obligation de résultat dans le cadre de l'exécution du contrat qui nous lie.

Je vous demande donc, par la présente, de bien vouloir reprendre le véhicule afin de le réparer à vos frais ou, à défaut, de me rembourser les sommes que j'ai déjà acquittées.

Dans l'hypothèse où je n'obtiendrais pas satisfaction, je serais contraint de porter le litige devant le tribunal compétent et de solliciter le versement de dommages et intérêts.

Veuillez croire, Madame (ou Monsieur), en l'expression de mes sentiments distingués.

						Signature

Pièce jointe : facture du garagiste